Umtausch + Retoure

Sie haben nach Erhalt Ihres Paketes 14 Tage Zeit, eine Rücksendung zu veranlassen oder einen Artikel umzutauschen. Ein Umtausch ist allerdings nur möglich, wenn das von Ihnen gewünschte Produkt noch verfügbar ist. Sobald der von Ihnen zurückgeschickte Artikel bei uns eingetroffen ist, wird der Umtausch vorgenommen und an Sie versendet.

Wenn Sie einen Umtausch vornehmen möchten, können Sie vorab unseren Kundenservice kontaktieren unter +43 650 753 7533 oder per E-Mail an contact@moglimartini.com. Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer sowie den gewünschten Umtauschartikel mit. Die Bestellnummer entnehmen Sie bitte der Bestellbestätigung via E-Mail oder Ihrem Lieferschein.

Sobald Sie sich mit uns in Kontakt gesetzt haben, werden wir Ihnen umgehend einen Retourschein zukommen lassen.

Weitere Informationen bezüglich der Retoure Ihrer Bestellung finden Sie auf unserer Widerrufsrecht Unterseite.

 

RÜCKERSTATTUNG DES KAUFPREISES

Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt in derselben Zahlungsart wie der Kauf. Bitte beachten Sie, dass zwischen dem Eingang der Rücksendung und der zu erfolgenden Gutschrift bis zu 14 Tage vergehen können. Sobald wir Ihre Retoure erhalten und eine Rückabwicklung durchgeführt haben, informieren wir Sie per E-Mail. Wenn Sie Zahlung per Kreditkarte gewählt haben, ist die Dauer der Rückerstattung des Kaufpreises abhängig von Ihrem jeweiligen Kreditinstitut. Ihre Gutschrift ist auf Ihrer nächsten Kreditkartenabrechnung sichtbar.